Nad ranem, 21 stycznia wspólny patrol funkcjonariuszy z Placówki Straży Granicznej w Dubiczach Cerkiewnych i żołnierzy Wojska Polskiego zauważył płomienie na ścianie domu w miejscowości Witowo. Strażnicy graniczni wezwali służby ratunkowe i natychmiast przystąpili do działania. Obudzili znajdującą się w środku kobietę i pomogli jej w ewakuacji. Następnie do przyjazdu straży pożarnej, gasili pożar i zapewnili opiekę kobiecie, która dzięki czujności służb nie odniosła żadnych obrażeń.
