44-letni obywatel Wielkiej Brytanii podczas lotu nie wykonywał poleceń załogi, zachowywał się agresywnie i uderzał pięścią w fotele. Po wylądowaniu mężczyzna nadal nie podporządkował się żadnym poleceniom - zarówno obsługi, jak i strażników granicznych. Od pasażera wyczuwalna była silna woń alkoholu.
Zachowanie cudzoziemca zmusiło funkcjonariuszy SG do użycia środków przymusu bezpośredniego - technik obezwładniania, transportowych oraz kajdanek. Mężczyzna został doprowadzony do pomieszczeń służbowych Straży Granicznej. W trakcie dalszych czynności zaatakował jednego ze strażników granicznych, naruszając jego nietykalność cielesną.
Agresywny pasażer z powiatu nowosądeckiego został zatrzymany w związku z podejrzeniem popełnienia przestępstwa naruszenia nietykalności cielesnej funkcjonariusza Straży Granicznej podczas i w związku z pełnieniem obowiązków służbowych. Wezwane na miejsce służby medyczne miały ogromne trudności z przeprowadzeniem badania, chowanie mężczyzny uniemożliwiało lekarzom udzielenie pomocy. Ostatecznie został on przewieziony pod konwojem do szpitala, a następnie do Pomieszczeń dla Osób Zatrzymanych przy Komendzie Wojewódzkiej Policji w Krakowie.
Następnego dnia Grupa Operacyjno-Śledcza z Placówki SG w Krakowie-Balicach wszczęła dochodzenie. Podczas przesłuchania podejrzany przyznał się do winy i złożył wniosek o dobrowolne poddanie się karze, który został zaakceptowany przez prokuratora Prokuratury Rejonowej Kraków Prądnik Biały w Krakowie.