Służba dyżurna Placówki Straży Granicznej w Katowicach-Pyrzowicach 24 maja otrzymała informację o bagażu pozostawionym bez opieki. Na miejscu niezwłocznie pojawili się funkcjonariusze z Zespołu Interwencji Specjalnych (ZIS). Bagaż nie posiadał przywieszki ani oznaczeń personalnych właściciela. Wyznaczono strefę bezpieczeństwa, powołano sztab kryzysowy, ewakuowano terminal B oraz cały teren przyległy - łącznie około 250 osób. W trakcie działań bagaż został prześwietlony przenośnym systemem kontroli rentgenowskiej. Dokonano także kontroli manualnej, w trakcie której nie ujawniono żadnych materiałów niebezpiecznych, w walizce znajdowały się tylko rzeczy osobiste. W działaniach brały udział wszystkie służby lotniskowe.
Działania podjęte przez funkcjonariuszy SG w związku z tym zdarzeniem spowodowały opóźnienie samolotu lecącego do Madery o 23 minuty.